对“辣手保姆”零容忍

保姆,行业,看护

一段“长沙一保姆虐婴抛扔孩子”的监控视频在网络传播,引发广泛关注。18日晚,长沙市公安局通报称,涉案保姆因涉嫌故意伤害已被警方依法拘留。(1月20日中国新闻网)

本来是负有照料被看护人之责的保姆护工,怎么就成了“辣手摧花”的“狼外婆”?人们花钱请人搭把手,怎能想到竟成了“引狼入室”?一般情况下,需要照顾和看护的不是年幼的孩童就是失能的老人,没想到如今却是“羊落虎口”,成了“狼保姆”、“毒护工”任意发泄私愤却毫无还手之力的受害者,这又让家人们情何以堪?

显而易见,如今不时曝出这样的事情,绝非偶然。首先,当然就是保姆护工行业缺乏规范,导致从业人员素质良莠不齐、行业口碑难尽人意。其次,这也与保姆护工市场监管不足密切相关。此外,不得不说,家政看护工作的私密性,保姆护工与被看护人之间的独处便利,以及被看护人的意识表达能力欠缺,这些无疑都成了无良者施暴的天然掩护。就像长沙这起虐婴事件,如果不是雇主家装了监控,而女主人恰好又在监控中看到了那黑色一幕,这个保姆的所作所为恐怕至今不为人知。

可是要识破这种毒保姆难道只能靠家装监控吗?当然不是。那么,针对上述问题漏洞的存在,要最大限度的避免“引狼入室”,将各种“人面兽心”的毒保姆、黑护工挡在门外,相应的还需要从以下两个方面发力:

一方面是要完善行业规范,提高准入门槛,织密制度藩篱。随着家政市场的火爆发展,而今保姆护工的薪酬待遇其实并不低,尤其一些高端保姆、“金牌月嫂”,工资水平可以说是令人咂舌。在这种情况下,完全有必要、有可能对保姆护工职业进行全面规范,建立从培训到考察再到资质认证和“年审”的一整套规章制度。

另一方面则要强化行业监管,深化绩效考核,严格奖惩措施。保姆护工虽然干的是“私活”,但也绝对少不了监管,要建立穿透式的监督检查制度,加强对保姆护工和家政公司的动态监管和从业评定,再施之以奖惩实锤,终结这一领域“放羊式”发展乱局。

特别是要对那些突破职业道德和行业规则底线,侮辱打骂、虐待伤害被看护人的行为零容忍、罚到位。不仅要适度提高违法成本,给予严厉的法律处罚,该入刑者就入刑,还要视情施以严格的信用、行业惩戒,该“拉黑”就拉黑,该禁入就禁入,决不能让那些披着“狼皮”、有过严重污点的家政护理人员转身又“华丽上岗”。

例如本案中的虐婴保姆仅被处行政拘留和区区500块大洋的罚款,这非但教训不够深,而且家政服务市场那么大,谁敢保证此人回家躲几天风头后又会潜入新的不知情的雇主家中?谁又能确信她从此就已洗心革面、彻底痛改前非?万一哪天原形毕露岂不是又害了别家的孩子或老人?