浙江绍兴市越城区按下“快进键”保姆式服务助力检测机构复工复产

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中国质量新闻网讯 浙江省绍兴市越城区现有第三方检验检测机构50家,涵盖环保、建工等17大行业,为绍兴市机构数量最多县(市、区)约占全市三分之一数量。作为国家级检验检测集聚区核心区域,越城检验机构的发展直接关系着国家级集聚区创建,以及全市重大工程项目能否顺利推进、生产及服务性企业能否有序复工复产。

疫情期间,由于上下游企业停工、项目停建等影响,该行业发展一度处于停滞状态,为快速推进行业复苏,越城区市场监管局工作人员三举措助力越城经济发展按下快车键。

主动上门走访,了解机构难题。以“三服务”为重要手段,用问卷调查和实地走访相结合的方式,变“机构有事找部门解决”为“部门主动了解机构困难”,对辖区内检验检测机构复工复产情况以及存在困难情况100%摸底到位,工作人员主动走访重点检验检测机构,了解机构复工复产中遇到的难题。例如绍兴市广汇车辆检测有限公司、绍兴市科信建设工程检测中心、绍兴市星宇工程检测有限公司等机构普遍反映因现场评审的暂停导致机构虽已复工但是实际并不能复产的情况,绍兴市机动车检测站有限公司也反映环保线授权签字人紧缺影响正常检测问题等问题,工作人员都一一进行归类整理,以便制定相应的解决对策。

创新许可模式,解决机构痛点。针对走访中机构反映的实际问题,找准问题症结所在-----专家评审环节。如通过电话联系、网络沟通等方式,该局工作人员多次联系省机动车检测评审组组长张隆山,希望其能快安排评审。同时鉴于多家机构属同一检测领域且能力范围基本一致,通过监管人员、评审专家、机构“云会议”的方式进行论证一次评审多项许可的可行性,经多次沟通和协商,决定同时评审,有效解决了疫情期间异地专家难请与企业急需许可复产之间的矛盾。目前,绍兴市广汇车辆检测有限公司已经顺利通过现场评审,绍兴市机动车检测站有限公司环保线授权签字人也已许可上岗,有效解决了机构普遍反映有检测业务但是因为能力不具备或者人员不充足而导致的复工不能复产现象;绍兴市科信建设工程检测中心亦已顺利迁址并通过现场评审,有效地保障了绍兴高铁及快速路重大建设项目的顺利进行。

部门贴心服务,减轻机构负担。深入实施“放、管、服”改革,依托浙江省政务平台,实现网上办事“一办到底”,在行政许可零次跑的同时,70%许可事项予以当天受理当天许可。同时,为加快机构复工复产进程,该局开通24小时在线咨询,提供5+2工作全周无休模式,切实减轻机构负担,越城区是目前全省唯一一个许可全程零费用、专家评审住宿全程行政安排的许可、后勤保障一条龙服务的县(市、区)。(张樱樱 鲁利军)