家政培训教材走近“陇原妹”

服务,技能

本报讯(记者章红雨)帮助困难群体摆脱贫困,给钱给物不如教技能。12月21日,甘肃省兰州市张掖路步行街,中国商务出版社出版的商务部审定家政培训教材甫一在甘肃省“家政服务满意季”暨信用体系建设宣传活动启动仪式上露面,就受到现场200多名“陇原妹”及消费者欢迎。

甘肃省商务厅副厅长任福康在接受《中国新闻出版广电报》记者采访时表示,此次商务厅购买的1000余册家政培训教材,旨在进一步繁荣活跃甘肃省消费市场,宣传推广家政服务信用体系建设,推动家政服务行业规范发展。

“陇原妹”是甘肃省妇联打造的家政服务品牌。据甘肃省妇联副主席王方介绍,目前甘肃培训输转“陇原妹”家政服务人员15.1万人次,这一群体人均月纯收入4000元以上,真正实现了“就业一人,全家脱贫”的目标。

今年6月,国务院办公厅出台了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,商务部、国家发展改革委印发了《关于建立家政服务业信用体系的指导意见》,据此商务部审定家政培训教材编写项目启动。

中国商务出版社副社长谭宁告诉记者,家政培训教材总计9本,分别是《家政服务入门》《家庭保洁员》《母婴护理员》《育婴员》《养老护理员》《家庭保洁技能手册》《母婴护理技能手册》《育婴护理技能手册》《养老护理技能手册》,因涉及家政服务各环节,有助于家政服务员了解家政服务基本知识、掌握基本操作技能,满足家政服务上岗要求,在现场就接到不少家政公司的预订电话。

甘肃省家庭服务行业协会会长宋艾芳告诉记者,家政培训教材融“准确简洁文字+关键操作图示+真人视频演示”为一体,由龙头企业将真实服务内容、案例和疑难问题解答,有机地融入国家职业技能等级标准、质量要求和操作规范,有助于尽快解决目前家政服务业存在的问题。

记者在活动现场看到,尽管气温在零下10摄氏度,但是来自甘肃的20家知名家政企业在“诚信服务幸福为民”主题下设置展位积极招商。据估测,我国家政服务需求总量约为6000万人,目前从业人员仅3000万人,且相当一部分人员没有经过专业技能培训,规范家政服务行业标准、培训家政从业人员规范化服务是当务之急。